В команде Blademan пополнение: знакомьтесь с нашим ИИ-помощником

В нашей небольшой команде появился новый коллега — ИИ-помощник Блейдмана. Каска знакомая, а вот обязанности новые: помогать вам разбираться в ассортименте и находить нужное на сайте.

Он на связи круглосуточно. Ночную смену взял добровольно, за кофе пока не отправляем.

Не только про ножи

Ищете подарок? Выбираете первую точилку? Нужен фонарь, мультитул или паракорд? Расскажите помощнику, что хотите найти, как собираетесь пользоваться покупкой и какой бюджет вам удобен.

Он поможет сориентироваться в товарах, сравнить характеристики по карточкам, подобрать варианты под задачу и найти ссылки. Можно спросить об отличиях сталей, заточке и уходе, попросить найти статью или сертификат на интересующую модель.

Разговаривайте обычными словами

Чтобы начать, не нужно заполнять анкету или знать точное название модели. Можно написать: «Нужен складной нож на подарок от 3000 до 5000, на каждый день».

Потом продолжить в том же разговоре: «А есть полегче?» или «А если человек часто бывает у воды?» Добавляйте детали, сравнивайте предложения и задавайте вопросы — так проще разобраться, что подходит именно вам.

Прошу любить, жаловать и пробовать

Сейчас помощник работает в тестовом режиме. Нам важно увидеть, с какими задачами вы к нему приходите, что получается хорошо, а что стоит доработать.

Если ответ оказался странным, товар не нашёлся или возникла идея для магазина — расскажите об этом прямо в диалоге. Мы будем разбирать ваши замечания и пожелания, чтобы улучшать помощника и сайт.

Где его найти

Нажмите «AI-помощник» рядом со строкой поиска или голову Блейдмана в правом нижнем углу любой страницы магазина. На компьютере можно читать ответ и открывать предложенные товары рядом с перепиской. На телефоне вернуться к разговору после перехода поможет кнопка «К диалогу».

Заглядывайте знакомиться. Новый коллега уже ждёт — и, кажется, очень хочет обсудить с кем-нибудь ножи. Или хорошую точилку.