Blademan
Ножи и снаряжение - интернет-магазин
Каталог
Складные ножи
Ножи с фиксированным клинком
Фиксированные ножи
Топоры, мачете
Метательные ножи
Кухонные ножи
Фонари
Аккумуляторы
Аксессуары
Зарядные устройства
Фонари
Тактические ручки
Точильные приспособления
Мультитулы
Снаряжение
Посуда
Рюкзаки и сумки
Одежда
Паракорд
Аксессуары
Чехлы
Уход и обслуживание
Куботаны
Распродажа
Блог
Распродажа
Бренды
Акции и скидки
Помощь
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Вопросы и ответы
Нет подделкам
+7 (495) 204-18-01
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
zakaz@blademan.ru
Доставка по всей России и странам СНГ
  • Вконтакте
  • YouTube
  • О компании
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Blademan
    +7 (495) 204-18-01
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    • Складные ножи
      Складные ножи
    • Ножи с фиксированным клинком
      Ножи с фиксированным клинком
      • Фиксированные ножи
      • Топоры, мачете
      • Метательные ножи
    • Кухонные ножи
      Кухонные ножи
    • Фонари
      Фонари
      • Аккумуляторы
      • Аксессуары
      • Зарядные устройства
      • Фонари
    • Тактические ручки
      Тактические ручки
    • Точильные приспособления
      Точильные приспособления
    • Мультитулы
      Мультитулы
    • Снаряжение
      Снаряжение
      • Посуда
      • Рюкзаки и сумки
      • Одежда
    • Паракорд
      Паракорд
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Чехлы
      • Уход и обслуживание
      • Куботаны
    • Распродажа
      Распродажа
    Блог
    Распродажа
    Бренды
    Акции и скидки
    Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопросы и ответы
    • Нет подделкам
    +  ЕЩЕ
      Blademan
      Каталог
      • Складные ножи
        Складные ножи
      • Ножи с фиксированным клинком
        Ножи с фиксированным клинком
        • Фиксированные ножи
        • Топоры, мачете
        • Метательные ножи
      • Кухонные ножи
        Кухонные ножи
      • Фонари
        Фонари
        • Аккумуляторы
        • Аксессуары
        • Зарядные устройства
        • Фонари
      • Тактические ручки
        Тактические ручки
      • Точильные приспособления
        Точильные приспособления
      • Мультитулы
        Мультитулы
      • Снаряжение
        Снаряжение
        • Посуда
        • Рюкзаки и сумки
        • Одежда
      • Паракорд
        Паракорд
      • Аксессуары
        Аксессуары
        • Чехлы
        • Уход и обслуживание
        • Куботаны
      • Распродажа
        Распродажа
      Блог
      Распродажа
      Бренды
      Акции и скидки
      Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопросы и ответы
      • Нет подделкам
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Blademan
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (495) 204-18-01
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Складные ножи
          • Ножи с фиксированным клинком
            • Назад
            • Ножи с фиксированным клинком
            • Фиксированные ножи
            • Топоры, мачете
            • Метательные ножи
          • Кухонные ножи
          • Фонари
            • Назад
            • Фонари
            • Аккумуляторы
            • Аксессуары
            • Зарядные устройства
            • Фонари
          • Тактические ручки
          • Точильные приспособления
          • Мультитулы
          • Снаряжение
            • Назад
            • Снаряжение
            • Посуда
            • Рюкзаки и сумки
            • Одежда
          • Паракорд
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Чехлы
            • Уход и обслуживание
            • Куботаны
          • Распродажа
        • Блог
        • Распродажа
        • Бренды
        • Акции и скидки
        • Помощь
          • Назад
          • Помощь
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
          • Вопросы и ответы
          • Нет подделкам
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (495) 204-18-01
        Контактная информация
        Доставка по всей России и странам СНГ
        zakaz@blademan.ru
        • Вконтакте
        • YouTube

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        Помощь
        —Вопрос-ответ
        В данном разделе представлены ответы на часто задаваемые вопросы.

        Мне не приходят письма с подтверджением заказа и изменениями статуса. Почему?

        Если Ваш почтовый ящик находится на gmail.com,  то возможно наши письма попадают в папку спам. Проверьте её.

        Хочу купить что-либо в вашем магазине, но интересующего меня товара в данный момент нет в наличии, как узнать когда он появится?

        Если какого-либо товара нет в наличии, в его карточке на витрине отображается поле для ввода e-mail и ссылка «Оповестить о появлении». Если покупатель желает, чтобы ему сообщили о поступлении этого товара на склад, он может оставить свой e-mail. Как только товар появится на складе, подписчику автоматически отправится уведомление с ссылкой на этот товар.

        Оригинальный ли товар продаётся в вашем магазине?

        Мы продаём только оригинальный и качественный товар. У нас нет подделок, копий и.т.п

        Отправляем ли мы товары почтой?
        Да, отправляем, подробнее о способах доставки смотрите в разделе доставка.
        Как сделать заказ?

        Выберете интересующий Вас товар, добавьте его в корзину, нажав на кнопку КУПИТЬ в карточке товара или непосредственно с витрины. Перейдите в корзину нажав на значок корзины в правой верхнем углу магазина. Заполните поля с Вашими контактными данными, выберите способ доставки, выберете способ оплаты, напишите Ваш комментарий к заказу, если требуются какие-либо уточнения, например дату и желаемое время доставки, и нажмите кнопку оформить заказ. После этого вам на электронную почту придёт подтверждение с подробностями заказа.

        Ожидайте обработки нами Вашего заказа.

        Если вы оформили доставку по городу Москве, то с Вами свяжутся по телефону для уточнения даты и времени доставки, а на электронную почту придёт сообщение, что заказ передан курьеру.

        Если Вы оформили доставку по России и оплату по квитанции или расчетному счету, то после обработки заказа Вам на электронную почту придёт сообщение, что мы ожидаем оплату. Товары из Вашего заказа резервируются на 3-е суток, в течение которых Вы должны произвести оплату и сообщить нам об этом по электронной почте zakaz@blademan.ru , не забыв при этом указать номер оплаченного заказа.

        При выборе оплата онлайн, то Вы сразу переходите к оплате. Оплата в этом случае происходит в автоматическом режиме, после успешной оплаты Вам на email придет письмо о том , что ваша оплата поступила к нам.

        После получения оплаты мы в течении 24 часов отправим посылку, а на электронную почту Вам придёт сообщение с идентификационным номером посылки, по которому Вы сможете отслеживать её путь.

        При переводе денег через Сбербанк онлайн платеж не проходит и появляется такая надпись - " Вы указали недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Пожалуйста, укажите корректный счет получателя."

        Такая надпись появляется, если Вы пытаетесь перевести деньги как частному лицу.

        Для корректной оплаты нужно выбирать "Перевод организации".

        Также, если Вы оплачиваете через Альфа-клик, то выбирать нужно "Перевод в другой банк или юридическому лицу".

        Если по каким-либо причинам перевод всё-таки не получается осуществить, то для решения проблемы напишите на email  zakaz@blademan.ru.

        Какие гарантии Вы предоставляете, что пересылая посылку почтой России, она не потеряется по дороге, и я её получу?

        Всю ответственность за сохранность посылок мы берём на себя. Если по какой-либо причине посылка к Вам не пришла, что случается исключительно редко, мы полностью возместим Вам её стоимость или вышлем товар повторно.  Для этого Вы сообщаете, что посылка до Вас не дошла, мы подаём  заявление на розыск посылки. В течение 60 дней почта должна либо найти посылку,  либо признать её потерю.  Как только почта признаёт потерю посылки, мы связываемся с Вами и возмещаем полную стоимость или высылаем товар заново, в зависимости от Вашего желания.

        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Написать сообщение
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Вопросы и ответы
        • Нет подделкам
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Статьи
        19 апреля 2022
        QSP Gannet - великолепное воплощение "дедушкиного" ножа, вобравшее в себя множество современных решений.
        18 апреля 2022
        QSP Knife - компания которая стремительно ворвалась в 2017 году на ножевой рынок и уверенно там обосновалась.
        18 апреля 2022
        QSP Knife Parrot, нож который сразу "цепляет" меня тремя вещами, первое это....
        Версия для печати
        Контакты
        Поиск
        Помощь
        О компании
        Информация
        Бренды
        Политика конфиденциальности
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Подписаться на рассылку
        +7 (495) 204-18-01
        Заказать звонок
        zakaz@blademan.ru
        Доставка по всей России и странам СНГ
        • Вконтакте
        • YouTube
        2023 © Ножи и снаряжение
        Разработка сайта - Студия Артано. artano.ru.