Нет подделкам
Оригиналы без догадок
Мы продаём фирменные ножи и снаряжение, а не копии под известными названиями. Если вы сомневаетесь в конкретной модели, поможем проверить её до покупки и разобраться с вопросом после получения.
В карточке товара указаны бренд, модель, артикул и характеристики. Если вариантов несколько, проверьте выбранный цвет и исполнение перед заказом.
Мы не выдаём реплики за оригинальные товары и не предлагаем подделки под видом продукции бренда.
Покажите нам ссылку или артикул. По конкретному изделию дадим предметный ответ, а при необходимости запросим дополнительные сведения.
Как проверить товар до заказа
Посмотрите полное название, бренд, артикул, фотографии и доступное исполнение. Похожие модели могут различаться сталью, рукоятью и комплектацией.
Для ножей загляните в раздел сертификатов. Если документа по нужной модели не нашли, напишите нам её артикул: поможем найти относящуюся к ней информацию.
Если важны маркировка, упаковка или детали конкретной партии, уточните их до оформления. Лучше проверить сомнение заранее, чем гадать по одной фотографии.
Если вопрос возник после получения
Сохраните коробку, документы и ярлыки. Сравните полученную модель и комплектацию с заказом. Упаковка и маркировка у разных брендов и партий могут различаться, поэтому один внешний признак сам по себе не даёт надёжного вывода о подлинности.
Пришлите номер заказа, артикул, фотографии товара, маркировки и упаковки. Мы проверим именно ваш случай и подскажем следующий шаг. Вопросы по неисправности, обмену и возврату описаны также в разделе гарантии.
Сомневаетесь в конкретном ноже?
Напишите напрямую в Telegram или на zakaz@blademan.ru. Достаточно ссылки на товар или артикула и короткого описания вопроса. Если заказ уже сделан, добавьте его номер.
Подробнее об оформлении заказа — в разделе «Помощь», о типичных затруднениях — в вопросах и ответах.




